蜜芽CEO刘楠对话VIPKID CEO米雯娟:与巨头竞争未来

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  原标题:刘楠对话米雯娟:与巨头竞争未来

  老婆企业家三个小多多多很大的一同点,她们的创业从不为了赢得天下、敲钟上市,是因为获得三个小多多难以企及的市值。大多数老婆企业家心中的未来,是三个小多多自己然后创造的世界。

  文 | 《中国企业家》记者 梁睿瑶

  编辑 | 林文龙 摄影 | 史小兵

  老婆和小孩的钱是最好赚的,母婴和教育产业,诞生了多家独角兽公司,比如蜜芽和VIPKID。9月13日,蜜芽创始人兼CEO刘楠和VIPKID创始人兼CEO米雯娟坐在一同,对话未来。

  米雯娟每天早起健身时,会花三个小多多多小时思考未来。她认为,在教育这俩 领域,未来大方向上是两件事,一是优质教育变得更加普惠;第二,教育更加个性化。

  刘楠很喜欢由未来到现在的法律依据论,深更深更半夜时,她往往会想抽象的东西,三个小多多是往回看,当时为那先 要做这件事,三个小多多是往很远的未来看,希望未来达到那先 样的彼岸。刘楠认为,后边这俩 路程,无论是用一年、三年,还是十年时间,是是否是创业的三个小多多经历。

  2013年,干了17年培训老师的米雯娟,决定从舅舅的公司独立,创办K12类型的在线教育公司VIPKID。资本闻风而来,短短五年,VIPKID顺利拿到五轮融资。

  2018年6月,VIPKID确认完成5亿美金的D+轮融资,付费用户达50万,拥有超5万名北美外教。

  VIPKID创立的同一年,刘楠接到三个小多多投资人电话,要高价收购她是因为做到4皇冠的母婴淘宝店。然后,真格基金的徐小平约刘楠面谈,三小时后,徐小平说:“你别卖了,我投你。”自此,刘楠正式创办母婴电商蜜芽,成立后2三个小月内收获五轮融资,业内估值一度达到50亿元。

  2016年后,母婴电商、跨境电商面临平台洗牌,竞争升级。2017年9月,媒体报道蜜芽已完成最新一轮央企“中”字头机构1亿美元的投资,资金将用于线下市场的开拓。

  线下与海外

  自创业以来,刘楠的工作和休闲生活开始无缝连接。

  她每天只睡4~三个小小时,出差是家常便饭,好在途中还都后该 补觉。深更深更半夜两三点,蜜芽员工都会在工作群里看了刘楠的推送,收到她的邮件回复。

  刘楠曾对《中国企业家》讲述过跨境垂直母婴电商的天花板,当达到每年50亿~50亿人民币销售额,就要思考是横向延长产品周期,还是纵向扩大产品种类。纵向是是否是蜜芽长项,也比不过京东、淘宝那我的电商巨头,不还都后该 横向发展。

  然后 ,随着孩子长大,线上购物将成为基本需求而是是否是刚性需求,孩子的活动范围和教育需求强烈程度成正比递增。刘楠也看了,垂直电商行业不得不面临的现实:流量红利在消失。

  蜜芽开始寻找线下机遇。2016年初,刘楠提出发展线下的儿童游乐实体店,得到董事会的一致支持。

  2016年,蜜芽涉足儿童乐园行业,打造儿童成长中心,开业门店超过40家,主要布局在一二线城市的购物中心内;2017年,蜜芽开始做新零售板块,凭借蜜芽伙伴店扩张至三四线城市,将体验和零售打通,会员线上线下消费同价。

  线下流量都都后该 加速占领一二线城市以外的市场。“拿其中三个小多多四线城市案例来说,在中国四川遂宁,亲戚亲戚朋友儿开了4家社交店,月销量可高达50万。”刘楠告诉《中国企业家》,当蜜芽做跨境的完后 ,亲戚亲戚朋友儿都还没能 做,到2018年,跨境这块的商品和供应链基本亲戚亲戚朋友儿是是否是了。“是因为亲戚亲戚朋友儿再抱着过去的那先 东西,就没能 新的竞争优势了。”

  然后 ,过于“膨胀”的产业链,或许蜜芽会难以控制,然后 线下实体店的成本高,投资回报周期更长。

  米雯娟的在线教育也在构建自己的市场“护城河”。

  经历了一段爆发期后,太久玩家进入在线教育赛道。根据公开数据,截至2017年底,作业帮、清华学霸君、猿辅导和掌门1对1等K12型在线教育公司获得了上亿美金的融资。

  对手在蚕食市场,经纬创投的张颖曾问米雯娟,除了品牌、服务质量、教师资源领先之外,VIPKID还有那先 其他的护城河?米雯娟表态 :“对互联网技术的深刻认知和应用。”

  拿到最新5亿美金融资后,米雯娟对外称,资金将主要用于提升技术和管理北美外教团队。

  庞大的外教团队是VIPKID的核心优势,也是管理难点。包括已上市的51Talk,国内几家教育平台的外教规模在1万人左右,而VIPKID平台上,注册外教超过5万人。

  VIPKID对于外教团队有近乎严苛的考勤规定,一度在美国引发抗议,VIPKID在十哪几个 磨合中调整了考勤制度。平台上的技术投入,能让用户与外教拥有良好的沟通体验,外教都后该 遵循平台授课模式备课,减轻负担,一同保障课程质量。

  人太好对于VIPKID,真正的挑战,在于摸索三个小多多稳健的盈利模式。

  近五年,K12型在线教育行业市场规模增长率是是否是25%以上,根据艾媒咨询报告,2018年,该市场规模将达到3450亿元。市场火热,然后 真正都都后该 稳定盈利的平台难寻踪迹。首个赴美上市的在线教育平台51Talk,人太好曾表态 三年内不考虑盈利,然后 三年期限快到了,其亏损缺口迟迟不见缩减的迹象。

  VIPKID在资本市场顺风顺水,依然没能 明确三个小多多盈利的时间和目标。资本都都后该 将企业捧至高光处,然后 真正长久地生存下来,企业还是须要将自己变为一笔可观的生意。

  与巨头竞争未来

  在资本和泡沫的裹挟下,独角兽快速成长,庞大的体型掩盖不了内部人员功能的不完善,是因为不及时调整,独角兽无法处里成为脆弱的巨婴。

  2015年3月,VIPKID不还都后该 20名老师和50名学生,如今,这俩 规模已变成超过5万名老师和50万名学生。

  对于未来的焦虑并不一定。米雯娟告诉《中国企业家》,每天,她会思考:用户须要那先 ,未来为什么我么我会么会创新?最终,她的落点是以用户为核心,亲戚亲戚朋友须要把所有风险预测到,把所有效果保障好,再去放量招学生。“当亲戚亲戚朋友儿不还都后该 够服务好更多学生的完后 ,亲戚亲戚朋友儿宁可从不没能 多的学生。”

  刘楠非常赞同这俩 点,在她眼里,老婆企业家三个小多多多很大的一同点,她们的创业从不为了赢得天下、敲钟上市,是因为获得三个小多多难以企及的市值。大多数老婆企业家心中的未来,是三个小多多自己然后创造的世界。

  “在你增长更快的完后 ,回到初心,回到企业文化的核心价值,是非常重要的。”刘楠向《中国企业家》表示,企业成长阶段,三个小多多月是因为会入职50多人,那就要将这俩 核心文化一代代传承下去,没能但须要做到。蜜芽甚至将企业文化写在了公司的墙上。

  电商市场风云诡谲,天猫、淘宝和京东等巨头难以撼动,后起者来势汹汹。

  刘楠与团队一遍遍梳理蜜芽能干那先 ,最终得出母婴用品的精选品。“我要让平台上有没能 多商品了,亲戚亲戚朋友儿砍,亲戚亲戚朋友儿很担心,砍了销售额就会掉,为什么我么我会么会办?那也得砍,这是亲戚亲戚朋友儿的初心,这是亲戚亲戚朋友儿要坚持的东西。”刘楠直言,是因为目标仅仅是卖更多母婴用品,那消费者为那先 不选着天猫、京东?“精选品”什么都有我蜜芽的核心能力。

  在中国互联网行业,当三个小多多领域发展到一定程度,都逃不开巨头的身影。百度跟投作业盒子、沪江网、万学教育,VIPKID的D轮融资里阿里和腾讯各出2亿美元,腾讯还跟投了猿题库、企鹅童话等在线教育平台。开放二胎完后 ,母婴行业也成为阿里、腾讯的新资本战场。

  身处其中,刘楠与米雯娟从不担心。“是因为这俩 行业只都都会你三个小多多人做励志的话 ,八成都会你选错行业了,什么都有有更多的人一同来做这俩 行业,尤其是巨头对这俩 行业的投入,实际是是否是你就说 我什么行业的基础设施更加完善。”刘楠表示,年轻企业应该以与巨头竞争为荣。

  米雯娟向《中国企业家》形容,这就像一场体育比赛,过去亲戚亲戚朋友跟校队、区队和市队比,巨头的加入,会将赛场提升至世界级,企业能量都后该 更大地激发出来。

  这俩 时代,组织是因为公司的边界是因为被打开,巨头因其业务多元化,拥有更强的连接能力,企业还都后该 选着被连接,是因为连接别人。“这俩 竞争关系是因为更多是五种竞合关系,亲戚亲戚朋友儿要思考为什么我么我会么会在这俩 竞合的动态变换中保持自己的持久的竞争力。”刘楠如是说。

  未来是三个小多多明确的时间点吗?

  刘楠和米雯娟的对话,有什么都有观点碰撞,以下为对话实录(略经删节):

  刘楠:都说在中国的市场环境下,孩子和老婆的钱最好赚,咱们俩的公司正好就在孩子老婆这之间展开了生意,都成为了独角兽公司,你为什么我么我会么会理解独角兽这俩 定义,以及你喜欢这俩 词吗?

  米雯娟:独角兽在小亲戚亲戚朋友的眼后边什么都有我五种神兽,它代表的是五种很独特的发生,代表了希望和奇迹,什么都有我还挺喜欢独角兽那我的三个小多多词的。我人太好它眼前 更加每段的定义,是所谓的估值、规模、增长。

  你人太好独角兽应该有那先 特质?

  刘楠:我人太好创新是因为是独角兽最重要的特质之一,是因为创新是因为是独角兽公司唯一能发展起来的宿命,是因为什么都有我重复别人做过的事情,人太好独角兽公司跟成熟图片 图片 期期 图片 期期是什么的大公司比,还是有什么都有不健全的人才的过高 ,资金在一定程度上的三个小多多节奏的过高 等等,那创新是因为是亲戚亲戚朋友儿唯一获得弯道超车的是因为。

  最关键它除了有独特,它还是三个小多多兽,兽什么都有我一定程度上体现了它的战斗力。

  兽我人太好还三个小多多多特点,它不太受现有是因为传统规则限制,心中没能 疆界。什么都有,亲戚亲戚朋友儿还都后该 用一切法律依据来给孩子更好的教育,突破现在种种的制约,想给孩子更好的生活。它在商品购买上也还都后该 突破什么都有制约,我很喜欢这俩 打破现有规则,重新去定义为什么我么我会么会样更好地满足用户的这俩 感觉。

  我很好奇,VIPKID在成为独角兽的过程中,你人太好最重要一次创新是那先 ?

  米雯娟:我人太好最重要的创新是,2014年VIPKID开始做了五种模式的创新。开始,家长们非常不相信孩子还都后该 在线上学习,是因为传统上还没能 大人在线上学习。

  刘楠:创业人太好应该是血液里和基因里的冲动,而在早期的完后 ,亲戚亲戚朋友儿并不一定用勇气创新,更多的是来自于对用户的五种观察,五种洞察。

  人太好创新一定是有代价的,独角兽公司它既然获得了市场的关注和亲戚亲戚朋友儿的这俩 支持,人太好我人太好一定程度上是要勇于去冒这俩 险去创新的,创新一定伴随着创新失败,然后 是因为不创新励志的话 ,我人太好原地打转那根本就没能 任何的是因为去成功。

  米雯娟:什么都有你为什么我么我会么会去理解企业家精神呢?

  刘楠:人太好我人太好企业家精神没能用励志的话 说清楚,我人太好最少什么都有我永远好奇,永远年轻,永远在路上什么都有我企业家的感觉,他哪怕都没能 在创业,是因为自己是是否是拥三个小多多多企业,她是因为是家庭主妇,但她保持好奇心,她永远在努力,她永远在让自己的生活更好其他,是是否是三个小多多蛮好的企业家精神。

  米雯娟:我自己对企业家精神的理解,一方面是说,从自我出发吧,从自己出发励志的话 ,要去都都后该 热爱用户,又去突破边界,而这俩 突破是为了用户而突破的这俩 边界创造。自己面,我人太好亲戚亲戚朋友儿这俩 代,50后的创业者,要还都后该 去思考90后的事情,亲戚亲戚朋友儿有这俩 全球的资源,全球的格局。

  亲戚亲戚朋友儿这俩 代五种都都后该 去很不同的地方。在改革与开放的四十年的过程中,亲戚亲戚朋友儿从小的教育,工作的环境,让亲戚亲戚朋友儿都都后该 去接触到全球的资源,而这完后 为什么我么我会么会样整合,为什么我么我会么会样去把它做到全球去,我人太好这是三个小多多很有趣的一件事情。

  刘楠:早期那先 企业家92派的也好,84派也好,是因为更早其他的,到亲戚亲戚朋友儿现在50后这俩 代,也基本到了中年。什么都有,亲戚亲戚朋友儿这俩 代更多地传承到艰苦奋斗、开山辟路的企业家精神,并结合50后的其他特质。

  我人太好50后其中三个小多多比较大的特质,除了刚才说的全球精神,什么都有我对于自己作为用户五种的三个小多多洞察,这俩 是三个小多多非常鲜明的时代内部人员。是因为亲戚亲戚朋友儿小完后 生活的什么都有我商品世界,亲戚亲戚朋友儿完后 小学的完后 就进入到了市场经济,什么都有亲戚亲戚朋友儿非常在意商品生活的品质,以及咋样然后民群众过上更美好生活这件事。

  那我一路走来,我人太好非常有历史使命感。

  最近有其他悲观的声音再次出现,包括中美的贸易战、经济形势不好等,然后担心这俩 吗?

  米雯娟:我自己的想法是,教育五种是三个小多多常青的事业。百年大计,千年育人。

  亲戚亲戚朋友儿作为创业者更重要的是去关注亲戚亲戚朋友儿的用户,在技术、内容产品、老师服务上去突破。我对于教育的未来是非常地有信心的,我相信家长们也没能 以投资眼光去看待教育。投资三个小多多孩子未来的成长,不管在咋样的经济周期里,是是否是亲戚亲戚朋友儿要一同努力的事情。

  刘楠:然后每天花十哪几个 时间来思考未来的事情?

  米雯娟:每天在早上健身的完后 最少会花三个小多多多小时吧,基本上一边健身,一边想,睡觉前也会去想。平常的完后 也会花什么都有的时间,基于现在的用户的需求和未来新模式去想,不停地想。

  在未来这件事情上,三年、五年和十年完后 ,亲戚亲戚朋友儿在教育这俩 领域三个小多多多比较清晰的蓝图。未来大方向上是三个小多多事情,一是亲戚亲戚朋友儿优质教育变得更加普惠,就像亲戚亲戚朋友儿的一对一,一对四,大班课等等,更多的人能用;第二,教育更加个性化,注重学习过程中的效果和带宽单位。

  对于我来讲,就要把它拆解到一年、三年是因为五年那我的其他目标上,像乐高的拼图,拼起来完后 ,就是因为达到目标。

  刘楠:电商的日常工作是非常细节的。到深更深更半夜的完后 ,我往往会抽离其他,去想抽象的东西,然后发现越思考未来,会助于然后的思维变得抽象和简单。

  电商人太好不还都后该 两件事情,三个小多多叫供应链,三个小多多叫流量,这两件事情你咋样构建?你的构建法律依据要在这俩 时代都都后该 顺应用户的需求,构建形式非常有带宽单位,那就能赢。

  亲戚亲戚朋友儿去思考这俩 问题励志的话 ,就会由远及近地回到现在你面对的什么都有问题,然后做出三个小多多更加简单的决策。什么都有,我很喜欢这俩 由未来到现在的法律依据论。

  我相信,咱们俩日常的工作都很繁忙,但越是这俩 完后 就只干两件事,三个小多多是往回看,你当时为那先 要做这件事,三个小多多是往很远的未来看,亲戚亲戚朋友儿希望未来达到那先 样的彼岸。后边这俩 路程,无论是用一年、三年,还是十年时间,是是否是亲戚亲戚朋友儿创业的三个小多多经历。

  米雯娟:没错,我是因为做了二十年的小亲戚亲戚朋友英语教育了,我人太好这是我一辈子的事情,会很有幸福感。

  刘楠:想到未来,然后给自己三个小多多明确的时间点吗?比如其他创始人说,敲钟是因为公司达到十哪几个 亿规模,什么都有我亲戚亲戚朋友心中三个小多多重要时刻。

  米雯娟:与那先 相比,我会有十哪几个 大方向的设想。一是刚才讲的普惠个性化;二是我要象中的三个小多多世界云端大课堂;三是培养拥有全球观的世界小公民。

  亲戚亲戚朋友儿现在是因为有六万名老师,五十万小亲戚亲戚朋友。什么都有,在世界范围内,让孩子们成为同学,让老师们成为同事,让亲戚亲戚朋友之间产生神奇的连接,建立属于世界的三个小多多云端大课堂,是我有点想做的一件事情。这几件事情添加一块,我人太好未来路还很长。